Arıza çıktığında kimi arayacağınızı düşünmek yerine sistemlerinizi tek bir ekibe emanet edin. Bakım anlaşmasıyla bilgisayar, sunucu, network, kamera, santral ve diğer sistemlerinizi düzenli olarak kontrol ediyor, sorunları büyümeden çözüyor ve arıza anında öncelikli olarak müdahale ediyoruz.
Bakım anlaşmasına neler dahil
- Bilgisayar, sunucu ve network cihazlarının periyodik bakımı
- Uzaktan bağlantı ile hızlı teknik destek
- Gerektiğinde yerinde servis ve öncelikli arıza müdahalesi
- Yedeklerin, antivirüsün ve güncellemelerin düzenli kontrolü
- Kamera, alarm, santral ve personel takip sistemlerinin kontrolü
- Cihaz envanteri, lisans ve garanti takibi
- Yeni personel için bilgisayar, e-posta ve kullanıcı hazırlığı
Size faydaları
- Tek muhatap: tüm sistemleriniz için tek numara
- Arızaların büyümeden önlenmesi, iş kaybının azalması
- Öngörülebilir bütçe, sürpriz servis masrafları yerine planlı gider
- Kendi bilgi işlem personeli istihdam etmeden kurumsal destek
Sık sorulan sorular
Bakım anlaşması kimler için uygun?
Kendi bilgi işlem personeli olmayan veya mevcut ekibine destek isteyen her ölçekteki işletme için uygundur. Kapsamı cihaz sayınıza ve kullandığınız sistemlere göre birlikte belirliyoruz.
Sadece bizim kurduğumuz sistemlere mi bakıyorsunuz?
Hayır. Başka firmaların kurduğu sistemleri de önce yerinde inceliyor, eksikleri raporluyor ve bakım kapsamına alıyoruz.
Arıza olduğunda ne kadar sürede dönüş yapıyorsunuz?
Bakım anlaşması olan müşterilerimizin talepleri önceliklidir. Çoğu sorunu uzaktan bağlantıyla hemen çözüyor, gerekirse yerinde servise geliyoruz.
Ücretsiz keşif için bize ulaşın
İhtiyacınızı yerinde inceleyip size özel teklif hazırlayalım.